Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
En cas de coupure générale de courant y compris le wifi est on informé en temps réel de la panne. J ai eu le cas et je n ai pas été informé.
Si ceci n est pas prévu...
Bonjour
En cas de coupure générale de courant y compris le wifi est on informé en temps réel de la panne. J ai eu le cas et je n ai pas été informé.
Si ceci n est pas prévu...
Je confirme que l’on ne reçoit aucune alerte en cas de coupure générale. Je rentre de vacances, plus de courant donc frigo et congélateur perdus, heureusement pas de cambriolage...
Bonjour
En cas de coupure générale de courant y compris le wifi est on informé en temps réel de la panne. J ai eu le cas et je n ai pas été informé.
Si ceci n est pas prévu...
Je confirme que je ne reçois pas de notification en cas de coupure totale de courant.
Ce qui paraît logique car internet est aussi coupé simultanément donc malheureusement je...
Bonjour
En cas de coupure générale de courant y compris le wifi est on informé en temps réel de la panne. J ai eu le cas et je n ai pas été informé.
Si ceci n est pas prévu...
Bonjour Thomas
Merci à nouveau pour votre réponse. J’ai reçu effectivement ces 2 notifications mais seulement après le rétablissement du courant. Ma question est peut on...
Bonjour
En cas de coupure générale de courant y compris le wifi est on informé en temps réel de la panne. J ai eu le cas et je n ai pas été informé.
Si ceci n est pas prévu...
Merci pour votre retour. Je reçois une notification lorsque je débranche la prise par exemple. Par contre quand il s’agit d’une coupure générale la box internet n’est plus...