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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

JP C.

Membre depuis le 18/03/2018

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Problème batterie GSM Protexiom exclusif ?

    Bonjour, je possède depuis 3 ans l'alarme PROTEXIUM Exclusif GSM sans fil. J'ai reçu un message "batterie GSM Faible", j'ai donc commandé et remplacé la batterie GSM Somfy. Même...
    JP C.
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    Ma centrale n'a jamais été branchée sur secteur ni le module GSM pendant 3 ans environ. Quand j'ai eu le message batterie GSM faible, j'ai commencé par changer la batterie GSM...
  • Problème batterie GSM Protexiom exclusif ?

    Bonjour, je possède depuis 3 ans l'alarme PROTEXIUM Exclusif GSM sans fil. J'ai reçu un message "batterie GSM Faible", j'ai donc commandé et remplacé la batterie GSM Somfy. Même...
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    Bonjour, L'adaptateur était fourni dans le pack lors de l'achat, vous pouvez donc l'acheter chez Somfy.
  • Problème batterie GSM Protexiom exclusif ?

    Bonjour, je possède depuis 3 ans l'alarme PROTEXIUM Exclusif GSM sans fil. J'ai reçu un message "batterie GSM Faible", j'ai donc commandé et remplacé la batterie GSM Somfy. Même...
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    Merci pour votre réponse. Précision : cela veut dire que mon système a fonctionné sans secteur pendant 3 ans ? le fait d'avoir changé la batterie SOMFY ne sert donc à rien...
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