Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Delphine

Membre depuis le 29/03/2018

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Télécommande désynchronisée ?

    Bonjour, suite à un débranchement de la prise reliée à un volet, la télécommande fonctionnant avec le volet a arrêté de fonctionner. Il s'agit d'une SOMFY telis 1 rts pure...
    Delphine
    Delphine

    Delphine

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Delphine
    Delphine

    Delphine

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Merci pour votre réponse mais le réappairage ressemble à ce que j'ai fait. Ca ne fonctionne pas. Y a-t-il un service après-vente que je pourrais contacter pour faire passer...
  • Télécommande désynchronisée ?

    Bonjour, suite à un débranchement de la prise reliée à un volet, la télécommande fonctionnant avec le volet a arrêté de fonctionner. Il s'agit d'une SOMFY telis 1 rts pure...
    Delphine
    Delphine

    Delphine

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Delphine
    Delphine

    Delphine

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    oui, c'est bien la procédure que j'ai suivie. La première partie a fonctionné (avec le branchement / débranchement --> petit aller-retour du volet) mais ensuite (appui sur le...
  • Télécommande désynchronisée ?

    Bonjour, suite à un débranchement de la prise reliée à un volet, la télécommande fonctionnant avec le volet a arrêté de fonctionner. Il s'agit d'une SOMFY telis 1 rts pure...
    Delphine
    Delphine

    Delphine

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Delphine
    Delphine

    Delphine

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    C'est fait ! J'ai bien sûr changé la pile.
Haut de page