Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frederic F.

Membre depuis le 01/04/2018

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Somfy One + : le volet ne se ferme plus

    Bonjour, Le volet de mon One + ne se ferme plus. La réinitialisation ne change rien. Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre pour le transmettre à votre SAV (appareil...
    Frederic F.
    Frederic F.

    Frederic F.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 99 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Frederic F.
    Date
    1 avril 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Frédéric, D'accord, je vais vous envoyer un e-mail afin de vous communiquer la procédure à suivre. Bonne journée !
    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
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