Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

philippe J.

Membre depuis le 17/04/2018

  • 1 question posée
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Mise en route alarme

    Bonjour. Je n'arrive plus à mettre en route mon alarme Protexiom 400 avec les télécommandes. Ca fonctionne avec les badges! Merci.
    philippe J.
    philippe J.

    philippe J.

    Niveau
    1
    117 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Est-ce que la led rouge s'allume sur les TC lors d'un appui? Commencez par changer les piles puis dans menu 5 vérifiez qu'elles sont bien encore affectées.
Haut de page