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L’équipe des Yellows  

Tom

Membre depuis le 17/04/2018

  • 9 questions posées
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  • Compatibilité Antenne GSM

    Bonjour, J'ai une Alarme Protexiom et malheureusment j'ai coupé le fil de l'antenne GSM. Je souhaiterais la remplacer mais sur la Boutique Somfy, je ne vois qu'une seule...
    Sébastien G.
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    Bonjour, Je me permets de relancer ce fil de discussion car j'ai le même souci, fil de l'antenne coupé. Par quelle antenne / référence puis-je la remplacer étant donné...
  • Problème appairage prise io et Tahoma V2

    Bonjour, Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2. Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...
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    Bonjour Vanessa, J'ai déjà tenté à plusieurs reprises l'appairage de l'une ou l'autre. Aucun appairage possible. N'y a -t- il pas une manipulation à réaliser de votre côté sur...
  • Problème appairage prise io et Tahoma V2

    Bonjour, Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2. Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...
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    Y aurait-il quelque chose à chercher de ce coté là (cf. pj), par rapport à cette clé de sécurité au niveau de la configuration de la Tahoma ??
  • Problème appairage prise io et Tahoma V2

    Bonjour, Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2. Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...
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    OK merci, non pas de poussières. Bien io et rts.
  • Problème appairage prise io et Tahoma V2

    Bonjour, Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2. Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...
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    Bonjour Jacky, OK merci pour les infos. Pour la Tahoma, je n'espère pas qu'elle soit déjà sur le déclin, je l'ai acheté en décembre dernier neuve.
  • Problème appairage prise io et Tahoma V2

    Bonjour, Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2. Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...
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    Bonjour Vanessa, Les prises on été achetées chez l'un de vos distributeurs : BricoPrivé. Effectivement je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème au niveau des prises io...
  • Problème appairage prise io et Tahoma V2

    Bonjour, Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2. Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...
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    Merci quand même, dans l'attente du retour d'un Yellow. Bonne soirée.
  • Problème appairage prise io et Tahoma V2

    Bonjour, Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2. Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...
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    Bonjour Jacky, Merci. J'avais effectivement lu ce post ce matin ; je viens de le relire et de réaliser la manipulation précisé sur les 2 derniers messages mais rien n'y fait...
  • Problème appairage prise io et Tahoma V2

    Bonjour, Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2. Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...
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    Je viens de resynchroniser la Tahoma avec mise à jour mais rien à faire... J'aurais peut être dû resté en rts pour ces prises On/Off ?? Une suggestion ?? Merci.
  • Problème appairage prise io et Tahoma V2

    Bonjour, Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2. Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...
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    Tous mes équipements rts sont ok par contre. Faut-il que je resynchronise la Tahoma avant de faire de nouveaux essais ? Est-ce que cela pourrait être un problème d'ondes...
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