Bonjour,
Suite à des coupures intempestives EDF un volet à cesser de fonctionner.
A la remise en route EDF impossible de faire fonctionner un volet IO avec sa télécommande...
Bonsoir Ana,
Essayez une resynchro de la Tahoma.
https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma
PS : je ne suis pas de chez Somfy...
Bonjour, j'envisage d'installer une Home Keeper Pro moi même .
Mais la question que je me pose et: comment se passe la garantie 5 ans du matériel?
Peut on passer...
Bonsoir,
La gamme Pro doit être installé par un pro.
Si un pro vous revends une HK pour installer vous même, c'est à lui d'assurer la garantie.
C'est un risque ;-)...
Bonjour,
L'appairage Tahoma/Homekit a bien fonctionné.
Néanmoins je souhaite recommencer l'opération pour changer de pont (affecté à la porte de garage) . Je ne vois pas...
Bonjour,
Une question sans doute classique ... mais qui nous embête beaucoup !
Un de nos volets roulants remonte dès qu'il se ferme à fond, et ceci arrive essentiellement...
Bonjour,
Une question sans doute classique ... mais qui nous embête beaucoup !
Un de nos volets roulants remonte dès qu'il se ferme à fond, et ceci arrive essentiellement...
Cool !!! :-)
C’est sur cette page que je viens de retrouver :-D
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonjour,
Une question sans doute classique ... mais qui nous embête beaucoup !
Un de nos volets roulants remonte dès qu'il se ferme à fond, et ceci arrive essentiellement...
Alors tentons cette procédure celle ci :
https://www.somfypro.fr/assistance/faq/volet-roulant/-/asset_publisher/maH7/content/comment-mettre-un-moteur-s-so-rs100-en-mode-usine
Bonjour,
Une question sans doute classique ... mais qui nous embête beaucoup !
Un de nos volets roulants remonte dès qu'il se ferme à fond, et ceci arrive essentiellement...
Bonjour,
Une question sans doute classique ... mais qui nous embête beaucoup !
Un de nos volets roulants remonte dès qu'il se ferme à fond, et ceci arrive essentiellement...
Bonjour,
Une question sans doute classique ... mais qui nous embête beaucoup !
Un de nos volets roulants remonte dès qu'il se ferme à fond, et ceci arrive essentiellement...
Bonjour,
Je voudrai savoir si il est prévu par Somfy d'ajouter un système de 2FA?
Concernant l'interface Web (compte somfy et tahomalink.com) :
Du style hardware avec par...
Bonjour,
Cela a été demandé et remonter aux équipes de dév mais pas encore prévu. Je l'ai demandé il y'a deux ans, et il y'a même récemment eu une demande.
C'est vrai que...