Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David B.

Membre depuis le 19/04/2018

  • 8 questions posées
  • 51 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Zwave après mise à jour décembre

    Bonjour, Suite à la mise à jour Tahoma du 6/12, j'ai deux problèmes: - une incroyable lenteur sur les modules Somfy (prises) - une perte complète de contrôle sur mes...
    David B.
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    Bonjour et merci pour vos réponses. - la lenteur est constatée sur les prises Zwave Somfy. Décalage entre la commande est l'exécution, environ 5 secondes. - le manque de...
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