Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'essai d’associer mon compte Somfy dans l’application Legrand Home+Control. Lors que je dois rentrer mes identifiants Somfy, j’ai systématiquement le même message...
Bonjour,
Comme Antoine B, le problème a été réglé de mon côté le mois dernier et tout est revenu à la normale.
Bon courage, un yellow va sûrement vous aider aussi.
Bonjour,
j'essai d’associer mon compte Somfy dans l’application Legrand Home+Control. Lors que je dois rentrer mes identifiants Somfy, j’ai systématiquement le même message...
Bonsoir, y a du mieux. Je vais maintenant jusqu’à la page d’acceptation du partage d’autorisation qui est après l’authentification Somfy.
Mais j’ai ensuite un message d’erreur...
Bonjour,
j'essai d’associer mon compte Somfy dans l’application Legrand Home+Control. Lors que je dois rentrer mes identifiants Somfy, j’ai systématiquement le même message...
Bonjour Antoine,
Avez vous encore le même problème ? Car je suis dans le même cas.
De mon côté suite à la fusion des serveurs Netatmo/Legrand cela m’a mis un gros bazar et...