Téo D.
Membre depuis le 26/04/2018
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Échec installation Somfy One +
Bonjour. Nous n’arrivons pas à installer notre alarme Somfy One +. L’application nous dit que le matériel est déjà installé ! Le numéro de la caméra est BOF1EC0CFB7EAGJH. Merci...Attendez qu'un Yellow prenne contact avec vous afin de savoir si votre caméra est issue d'un retour produit. Elle pourrait avoir été achetée par un autre client qui l'aurait... -
Somfy One - Détection de mouvement
Bonsoir, Merci aux personnes m’ayant aiguillé la première fois suite au message d’erreur apparaissant lors de l’installation. Le produit a été remplacé par Castorama qui...Réponse de Jorge sur un poste similaire: Je vous invite à faire le test suivant : Sortez du champ de vision de la Security Camera. Activez ensuite la détection (dans votre... -
Somfy One - Détection de mouvement
Bonsoir, Merci aux personnes m’ayant aiguillé la première fois suite au message d’erreur apparaissant lors de l’installation. Le produit a été remplacé par Castorama qui...Bonsoir, La detection de la caméra est effective à 5m maximum. Est-ce bien votre cas ? La sensibilité est réglée sur quoi ?
