Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Gogo B.

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  • 1 question posée
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  • remise à zero impossible evolvia 400

    bonjour , ce jour j'ai voulu modifier la butée d'un de mes battants . J'ai donc suivi la procédure de remise à zero de la notice . mais lors de l'appuie sur la touche 2 pour...
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    Bonjour a tous , J ai reçu ce jour 2 télécommandes neuve de la part du sav ( M.thomas ) suite a mon disfonctionnement . Très bonne réactivité du sav j avais Moi meme acheté...
  • remise à zero impossible evolvia 400

    bonjour , ce jour j'ai voulu modifier la butée d'un de mes battants . J'ai donc suivi la procédure de remise à zero de la notice . mais lors de l'appuie sur la touche 2 pour...
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    Le problème à été résolu .... J'ai acheté une nouvelle télécommande pour essayé car ne ne voyais que ça qui pouvait causer ce problème . Je suis vraiment décu de constaté que...
  • remise à zero impossible evolvia 400

    bonjour , ce jour j'ai voulu modifier la butée d'un de mes battants . J'ai donc suivi la procédure de remise à zero de la notice . mais lors de l'appuie sur la touche 2 pour...
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    celà ne fonctionne toujours pas...
  • remise à zero impossible evolvia 400

    bonjour , ce jour j'ai voulu modifier la butée d'un de mes battants . J'ai donc suivi la procédure de remise à zero de la notice . mais lors de l'appuie sur la touche 2 pour...
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    Il es normal que C est allumé...
  • remise à zero impossible evolvia 400

    bonjour , ce jour j'ai voulu modifier la butée d'un de mes battants . J'ai donc suivi la procédure de remise à zero de la notice . mais lors de l'appuie sur la touche 2 pour...
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    Sylvain merci de ta reponse mais j ai bien evidemment deja essayer .....rien ne fonctionne...
  • Panne mes 2 télécommandes NS 2 RTS

    Bonjour, Mon portail est installé depuis 1 an. Mes 2 télécommandes (2 touches - Keytis - NS 2 RTS) fonctionnaient bien jusqu'à maintenant (j'ai un portail avec 2 battants, et...
    Laurent B.
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    Olivier D tu veux dire que cela viendrais des télécommandes? Mes 2 télécommandes seraient hs ?
  • Panne mes 2 télécommandes NS 2 RTS

    Bonjour, Mon portail est installé depuis 1 an. Mes 2 télécommandes (2 touches - Keytis - NS 2 RTS) fonctionnaient bien jusqu'à maintenant (j'ai un portail avec 2 battants, et...
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    Bonjour j ai exactement le.meme problème . J ai acheté mon evolvia 400 il y a maintenant un peu plus d un an tout fonctionnait jusqu a maintenant jusqu au jour ou la...
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