Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierre-Yves H.

Membre depuis le 07/05/2018

  • 1 question posée
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  • Ouverture store non voulue ?

    Bonjour. Mon store commandé par une Telis 1 RTS rentre tout seul sans avoir actionné la télécommande. Je suspecte une interférence avec une autre télécommande. Est-il possible...
    Pierre-Yves H.
    Pierre-Yves H.

    Pierre-Yves H.

    Niveau
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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Pierre-Yves H.
    Date
    7 mai 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Non, pas d'interférence ! Vous avez une sécurité sur ce store qui est devenue inopérante. Eolis ou Wirefree, qui assure la remontée auto du store en cas de vent...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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