Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

CSO

Membre depuis le 09/05/2018

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Impossible de configurer mon thermostat

    Lorsque je veux me connecter a l'application, un message apparaît en me disant qu'aucun thermostat n'est associer à ce compte qui pourtant est bien lié au code PIN...
    CSO
    CSO

    CSO

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 110 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    CSO
    Date
    9 mai 2018
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Jérémy N.
    Jérémy N.

    Jérémy N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Monsieur, Après vérification, votre compte est maintenant bien rattaché à votre thermostat. Cependant votre compte apparait en attente d'activation. Pour l'activer...
    Nom de l'auteur
    Jérémy N.
    Date
    réponse
    r
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