Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gérard N.

Membre depuis le 19/05/2018

  • 1 question posée
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  • Défaut carte bus SGA 4100 ?

    Je viens de remplacer mon boitier électronique par un BUS SGA 4100,voyant rouge clignote 2 fois,le bouton de réveil ne modifie pas ce clignotement,pas de rouge fixe,la...
    Gérard N.
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    Hello Sylvain,merci pour ces infos,sur la motorisation je n'avais pas fait l'appeirage télécommande,le boitier étant installé dans son profond logement,la télécommande ne...
  • Défaut carte bus SGA 4100 ?

    Je viens de remplacer mon boitier électronique par un BUS SGA 4100,voyant rouge clignote 2 fois,le bouton de réveil ne modifie pas ce clignotement,pas de rouge fixe,la...
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    merci,mon problème reste entier ce voyant qui ne s'allume pas en rouge fixe. toute opération commence par là à priori...
  • Défaut carte bus SGA 4100 ?

    Je viens de remplacer mon boitier électronique par un BUS SGA 4100,voyant rouge clignote 2 fois,le bouton de réveil ne modifie pas ce clignotement,pas de rouge fixe,la...
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    merci pour cette réponse rapide Sylvain ce qui m'ennuie c'est que j'appuie 2 secondes sur le bouton (1)et rien ne se passe,le voyant reste clignoter rouge mais ne se met pas en...
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