Vincent C.
Membre depuis le 24/05/2018
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Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Bonjour Maud, Je vous ai envoyé plusieurs relances par mail... Pouvez vous prendre en compte mes messages SVP? Je souhaiterai vivement clôturer ces SAV... C est un peu long... -
Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Bonsoir Je vous ai répondu en MP le jour même en vous proposant des créneaux... Mais vu que vous n en avez apparemment pas pris connaissance... Merci de revenir vers moi en... -
Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Bonsoir Je reponds au message en privé mais pas de retour. Je commence à être plus que blasé de cette situation et doute fort que "vous mettiez tout en œuvre pr solutionner... -
Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Bonsoir Encore 8 jours de passés. Y a t il un responsable au SAV Somfy? Maud F ou les personnes Somfy pouvez traiter définitivement notre dossier ? Je réitère que vos... -
Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Bonsoir Jacky Merci pour cette intervention. Mais il ne s agit pas d un problème d environnement. En effet l intellitag denommé toilette bas fonctionne a la place de celui... -
Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Bonjour Maud Je reviens vers vous. J ai de nouveau effectué l’inversion de l intellitag toilette bas et le coté forêt 1. Le toilette bas fonctionne correctement... -
Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Bonjour Toujours sans nouvelles de la part de Somfy malgré l envoi des éléments par mail le 22 décembre dernier et renvoyer ce jour... Franchement blasé de cette situation et... -
Tout est hors service
Bonsoir Big problème ce soir, tout mon système est hors service. Pourtant mon link est en fonctionnement il n’y a aucun défaut de signaler à part une pile à changer sur un...Bonjour C est rentré ds l ordre... Cela s est reproduit une autre fois... Nous avons debranché l ensemble des cameras le temps que cela se calme... -
Tout est hors service
Bonsoir Big problème ce soir, tout mon système est hors service. Pourtant mon link est en fonctionnement il n’y a aucun défaut de signaler à part une pile à changer sur un...Bonjour à tous Ça recommence... Les cameras n arretent pas de s ouvrir de se fermer. Impossible d enlever l alarme. Declenchements intempestifs... plutôt très derangeant... -
Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Bonjour Maud Pouvez vous me confirmer que vous avez bien reçu l ensemble des éléments en MP jeudi dernier? Je n ai pas eu d accusé de reception... J attends votre retour...
