Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Patrice L.
A propos
Un volet roulant avec télécommande fonctionne par temps froid (nuit et matin par exemple) et ne fonctionne plus si chaleur dans la journée. Impossible de fermer en fin de soirée.
Merci de me donner une piste.
2 ans plus tard, toujours le meme problème, surtout en ce moment avec la canicule.
Les lames coulissent bien dans les rails mais les moteurs se bloquent.
Là il est 22h il...