Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JEMS C.

Membre depuis le 28/06/2018

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • VR IO neuf ne répond plus

    Bonjour, Suite à une mauvais manip de ma part, j'ai interrompu la programmation d'un VR IO. Celui-ci ne répond plus à l'interrupteur commande sans fil. La méthode de raz...
    JEMS C.
    JEMS C.

    JEMS C.

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    Nom de l'auteur
    JEMS C.
    Date
    28 juin 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    JEMS C.
    JEMS C.

    JEMS C.

    Niveau
    0
    13 / 100
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    Bonjour, J'ai recommencé le RAZ le soir, le VR était réceptif & j'ai pu le réinitialiser. Impec. Sinon, rien sur les notices pour appairer une TC. Rien non plus pour le RAZ...
    Nom de l'auteur
    JEMS C.
    Date
    réponse
    r
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