Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Suzanne L.
A propos
J'ai acheté deux Keypop 2 RTS. Aucun d'eux n'ouvre la porte Passeo 800. Qu'est-ce que je fais de mal?
Bonjour,
A tout les coups votre passéo 800 est en ancien protocole RTR.
est-ce des TC jaune 4 boutons avec pile 12v?
Si oui, impossible d'associer les Keypop qui sont en RTS...