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    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

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    Pourquoi mon nouveau Keypop 2 RTS ne fonctionne pas avec Passeo 800?

    J'ai acheté deux Keypop 2 RTS. Aucun d'entre eux n'ouvre ma porte Passeo 800. Qu'est-ce que je fais de mal?

    Suzanne L.
    Suzanne L.

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    Aix-en-Provence
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    Nom de l'auteur
    Suzanne L.
    Date
    2 juillet 2018
    il y a plus de 3 ans
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    Bonjour,
    A tout les coups votre passéo 800 est en ancien protocole RTR.
    est-ce des TC jaune 4 boutons avec pile 12v?
    Si oui, impossible d'associer les Keypop qui sont en RTS.
    Seule solution poser un récepteur standard RTS sur le portail. Ainsi, vos motorisations seront toutes en RTS et pourront être associées aux keypop.
    https://laboutique.plusdomotique.fr/automatisme/garage/ga...

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    Suzanne L.
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    Merci pour votre réponse rapide! J'ai résolu le problème en enlevant le capot et en connectant le nouveau Keypop directement à l'électronique du Passeo 800 en cliquant plusieurs fois sur le premier bouton.

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    Suzanne L.
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    Bien...! Merci de votre retour.

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