Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis décembre dernier, le pilotage des modules Zwave depuis ma Tahoma première génération me pose des problèmes.
Le système est fonctionnel (que ce soit avec le...
Bonjour,
Je dispose de la Tahoma 1ere (blanche) et depuis la mise à jour de décembre, je rencontre un temps de réaction important (de25 à 30 secondes)lors du pilotage de mes...
Depuis quelque temps, je ne peux plus piloter l’ouverture ou la fermeture de mon garage à partir de mon iPhone 7. L’image de la porte est plus grande qu l’écran et la commande...