Sylvain M.
Membre depuis le 25/07/2018
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Problème ouverture capot intelliTAG
Bonjour, Je possède depuis 2 mois une Somfy Home Alarm. Nous avons un problème avec un capteur intelliTAG (la porte d'entrée), qui déclenche l'alarme pour la raison suivante...Bonjour, En fait cette détection d’ouverture de capot a son utilité dans le cas d’un intellitag installé en extérieur d’où le joint orange, qui ne sert à rien en intérieur sauf... -
Problème ouverture capot intelliTAG
Bonjour, Je possède depuis 2 mois une Somfy Home Alarm. Nous avons un problème avec un capteur intelliTAG (la porte d'entrée), qui déclenche l'alarme pour la raison suivante...Bonjour, J'ai le même soucis de détection de capot "ouvert". J'ai l'alarme depuis 2017 (c'était MyFox à l'époque). J'ai eu le problème avec 1, puis 2, puis 3, puis4... -
Perte de capot badge Somfy Protect / déclenchement intempestif Intellitag
Bonjour, le capot du badge pour désactiver/activer mon alarme Somfy Protect s'est ouvert inopportunément et je l'ai perdu. Est-il possible de s'en faire envoyer un nouveau...Bonjour Maud, Oui j'aimerais un retour SAV mais c'est OK hors garantie? Ont-ils résolu le problème sur les dernières versions de TAG? Merci -
Perte de capot badge Somfy Protect / déclenchement intempestif Intellitag
Bonjour, le capot du badge pour désactiver/activer mon alarme Somfy Protect s'est ouvert inopportunément et je l'ai perdu. Est-il possible de s'en faire envoyer un nouveau...Bonjour, j’ai moi aussi des soucis d’ouverture de capot sur deux de mes intellitag qui me déclenchent des alarmes intempestives. C’est vraiment très pénible ce système de... -
Camera intérieure: Écran noir dans l’appli somfy protect
Bonjour, je n’arrive pas à voir le « live » de ma caméra intérieure. L’ecran Reste noir comme sur l’an photo jointe. Le mode vie privée est bien désactivé. J’essaie d’y accéder...Bonjour, Avez-vous essayé de rester TRES longtemps sur l'écran noir? Chez moi, au bout de plusieurs dizaines de secondes l'image apparaît. -
Camera intérieure: Écran noir dans l’appli somfy protect
Bonjour, je n’arrive pas à voir le « live » de ma caméra intérieure. L’ecran Reste noir comme sur l’an photo jointe. Le mode vie privée est bien désactivé. J’essaie d’y accéder...Bonjour Jorge, merci pour votre reponse. En effet j’ai laissé tourner la page et au bout de 45secondes environ l’image est apparue. C’etait Beaucoup plus rapide auparavant. Je... -
Camera intérieure: Écran noir dans l’appli somfy protect
Bonjour, je n’arrive pas à voir le « live » de ma caméra intérieure. L’ecran Reste noir comme sur l’an photo jointe. Le mode vie privée est bien désactivé. J’essaie d’y accéder...Autre élément: quand je vais dans les options de la cameras pour régler la détection de mouvement, l’image se met bien à jour, mais ce n’est qu’une image. Toujours pas de...
