Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Romuald M.

Membre depuis le 29/07/2018

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  • Store qui descend à l arret?

    Bonjour, j ai un problème sur un store, losque je monte ou descend mon store, le store ne s arrete pas immédiatement, il glisse de 10 a 20cm. Par contre, au bout de 4 montées...
    Romuald M.
    Romuald M.

    Romuald M.

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    Bonjour, est-ce un store ou un VR ? Les symptômes que vous décrivez sont ceux d'un frein thermique HS, donc moteur HS. Quel âge ce moteur?
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