Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Store qui descend à l arret?

Bonjour, j ai un problème sur un store, losque je monte ou descend mon store, le store ne s arrete pas immédiatement, il glisse de 10 a 20cm. Par contre, au bout de 4 montées et 4 descentes, il ne le fait plus. Pouvez vous m aider? Merci.

Romuald M.
Romuald M.

Romuald M.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    est-ce un store ou un VR ?
    Les symptômes que vous décrivez sont ceux d'un frein thermique HS, donc moteur HS.
    Quel âge ce moteur?

    Haut de page