Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé cette motorisation il y a 2 ans. Pendant 6 mois environ, tout a parfaitement fonctionné.
Depuis le portail rencontre un problème à l'ouverture...
Bonjour,
Lorsque vous faites les Reset, RAZ, le voyant Statut clignote bien par deux fois ?
Avez-vous un voisin qui aurait des télécommandes comme la vôtre et qui pourrait...