Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Annick D.

Membre depuis le 08/08/2018

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • accès impossible via l'application sur mon téléphone

    bonjour, après changement de fournisseur je n'arrive plus à gérer à partir de mon téléphone l'accès à la box somfy, elle est activée, le premier bouton est vert et celui du...
    Annick D.
    Annick D.

    Annick D.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 126 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Annick D.
    Date
    8 août 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Annick c'est sans doute un problème réseau chez vous. Comment est branchée la Somfy Box ? Au besoin, changez le câble. La voyez-vous en vous connectant sur votre...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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