Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
L'alarme somfy protect est posée depuis le 2 janvier 2018,
La sirène intérieure et extérieure ne cessent de sonner, j'ai donc vérifié si l'alimentation était bonne...
Bonjour Christine,
Je ne trouve aucune trace de déclenchement suite à votre message. Si la situation est toujours d'actualité, je vous invite à redémarrer le Link ainsi...