Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Hélène B.

Membre depuis le 22/08/2018

  • 3 questions posées
  • 1 réponse
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  • Est ce que l'activation intelligente de somfy one fonctionne ?

    Bonjour, Le jour de l'installation de ma somfy one j'ai activé l'activation intelligente. J'étais chez moi et je n'arrêtais pas de recevoir des notifications me disant que...
    Hélène B.
    Hélène B.

    Hélène B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Hélène, je n'avais pas percuté ! En effet cette fonction par téléphone ne fonctionne pas très bien. Je sais que ça fonctionne mieux à travers IFTTT mais j'ai compris...
  • application mobile tahoma

    Bonjour, L'application mobile va-t-elle évoluer ? Je suis déçu du manque de paramétrage via celle-ci. Même le site somfy connect n'est pas compatible mobile, du coup on est...
    Hélène B.
    Hélène B.

    Hélène B.

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    Bonjour Hélène Pour les évolutions techniques prévues, il faut attendre la réponse d'un Yellow. Bonne journée !
  • Reglage du crepuscule

    Bonjour, Sur le réglage de ma box le crépuscule est indiqué a 21h34 quand j'ai programmé la fermeture de mes volets au crépuscule ils se sont fermés à 21h15 environ. Est-ce...
    Hélène B.
    Hélène B.

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    Bonjour, Lorsque vous faites la prog, mettez-vous bien les VR sur le symbole "crépuscule" sur l'échelle horaire? A mon avis non ! Il faut agir dans la fenêtre horaire pour...
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