Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J ai une alarme
Somfy home. Depuis le 5/08/2018 j ai une perte de mon wifi mais j ai un abonnement Platinum pour wifi somfy de secours. Actuellement il m est impossible de...
Bonjour Delfine,
Votre Link est déconnecté du réseau WiFi mais le réseau de secours a pris le relais suite à cette coupure. La communication est unidirectionnelle donc vous...