Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom.
Je rencontre un problème lors de la création du compte...
Bonjour,
Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom.
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Bonjour Gaëlle .B je viens à nouveau de faire une tentative de recherche de ma centrale d’alarme somfy pour paramétrer la connexion par internet sans succès. Je ne sais plus...
Bonjour,
Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom.
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Merci Jean-Luc B merci pour votre réponse, le numéro de ma centrale est le suivant : 564663, celui-ci est le numéro de ma nouvelle centrale, je n’ai plus celui de l’ancienne qui...
Bonjour,
Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom.
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Bonjour même souci que tt ces utilisateurs, changer de boîtier central d’alarme par ip2480-03 je n’arrive pas à me connecté un non de sous domaine avait déjà été créé auparavant...