Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonsoir, je reviens vers vous suite a mon impossibilité de me connecté a mon alarme via mon mobile,
je suis aller sur alarmesomfy.net et une fois connecté, j'ai cliqué sur...
Bonjour,
Suite à votre dernier message, j'ai procédé aux modifications. Malgré cela toujours impossible d'accéder à la centrale à distance,
Pourriez-vous m'aider?
Bonne...
bonsoir, je reviens vers vous suite a mon impossibilité de me connecté a mon alarme via mon mobile,
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Bonjour, je fais face au même problème, lors d'une tentative de connexion à distance le message suivant apparait : "Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait...