Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Vincent H.

Membre depuis le 29/08/2018

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
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  • Problème depuis mise à jour du 16/10 ?

    Bonjour, J'ai effectué la mise à jour de ma box aujourd'hui mais mes radiateurs connectés Thermor Equateur 3 ont disparu de mes équipements actifs. Y a t'il un problème ?
    Vincent H.
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    Bonjour, Est-ce que la nouvelle version s'affiche dans votre compte "boitier" ? Supprimez caches et popups. A besoin, faites un reset. Qu'en est-il?
  • Capteur d'ensoleillement bloqué

    Bonsoir, J'ai une box Tahoma et un capteur d'ensoleillement Somfy Io qui me permet de faire descendre les volets dès que le seuilnde 50 Lux est atteint. Ce soir, le capteur est...
    Vincent H.
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    Vincent H.

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    Il faut savoir que chaque capteur (thermis, sunis, etc...) ont un temps de réponse. Si 1mn avant l'heure du scénario le capteur était sur 51, et que 1 mn après le scénario le...
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