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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lydie B.

Membre depuis le 01/09/2018

  • 1 question posée
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  • Problème fermeture volet nina

    J,ai fais un scénario pour ouvrir et fermer volets roulants avec nina timer en horaire fixe et en simulation de présence cela marche 2 ou 3 jours et ensuite bien souvent les...
    Lydie B.
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    J’ai déjà refait les scénarios ça marche et au bout de deux jours ça ne ferme pas les volet essai fait en horaires fixes et simulation mon installation date de fin juillet je...
  • Problème fermeture volet nina

    J,ai fais un scénario pour ouvrir et fermer volets roulants avec nina timer en horaire fixe et en simulation de présence cela marche 2 ou 3 jours et ensuite bien souvent les...
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    Ce sont les volets programmes uniquement oui j’ai des commandes individuelles pour chaque volet
  • Problème fermeture volet nina

    J,ai fais un scénario pour ouvrir et fermer volets roulants avec nina timer en horaire fixe et en simulation de présence cela marche 2 ou 3 jours et ensuite bien souvent les...
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    Oui les scénarios sont copiés tous les jours de la semaine de façon identique
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