Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno R.

Membre depuis le 10/09/2018

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Fermeture aléatoire ?

    Bonjour, Mon portail est équipé d'une motorisation Exavia 500, mon problème est le suivant: lors de la fermeture le premier vantail ferme correctement et vient en butée mais...
    Bruno R.
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    Bonjour, Procédez déjà à cette manip et dites-nous si le défaut persiste. Rebranchez sans attendre vos cellules qui n'ont rien à voir dans votre pb. https://youtu...
  • butée a l ouverture

    Bonjour, je viens d'installer un Exavia 500 lorsque que je lance l'autoapprentissage le vantail1 s'ouvre pression sur 1 arret le vantail 2 s'ouvre mais malgrés les pressions sur...
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    J'avais pas tilté sur le moins. Vous allez casser vos vérins. Voyez les vidéos pour pose en négatif
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