Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Rebonjour Vanessa,
Voici les réponses à vos questions :
PIN de votre box : 1209-4267-5505
Marque et modèle de Smartphone : Samsung Galaxy S25
Version Ios ou Android...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour Vanessa,
Je rencontre le même problème que Denis, lorsque je dois changer de type de journée dans mon calendrier cela ne fonctionne plus. La box a gardé mes journées...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour Vanessa,
Oui, par exemple hier le 25/02 à 7h40, mes volets se sont ouvert alors que je n'avais aucune journée type dans mon agenda Tahoma et ils se sont fermés...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Non effectivement j'y ai pensé, j'ai vérifié sur Google home, je vais aussi vérifier sur Akexa mais il ne me semble pas car j'ai toujours passé par l'application Tahoma qui me...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour Vanessa,
Mon agenda est bien vide suite à votre intervention. Je n'ai mis aucune journée type et mes volets se sont quand même ouvert à l'aube ce matin sans aucune...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour,
Oui, chez moi, bien que je n'ai plus aucun scénarios de programmé dans mon agenda, mes volets s'ouvrent à l'aube et se ferment au crépuscule. On dirait qu'une journée...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour Vanessa, pour information suite à votre intervention avec la purge de mon agenda, cela n'a pas amélioré ma planification. Il semble que ce soit un scénario par défaut...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Merci Vanessa,
Effectivement, je vois que mon agenda a été purgé, par contre, vous m'informez de ne pas superporser les journées donc si je dois remplacer une journée par une...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour Vanessa,
Pouvez-vous Svp intervenir sur ma box Tahoma ? Car la dernière mise à jour n'a pas résolu les problèmes de scénarios pour ma part.
A moins qu'il ne faut la...
Bonjour,
Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.
J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque...
Bonjour,
je constate aussi le même problème avec mes journées type qui se déclenche alors que je les ai modifié dans mon agenda. J'attends la mise à jour pour vérifier que le...