Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

sylvain H.

Membre depuis le 15/09/2018

  • 2 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Portail avec Tahoma

    Bonjour, je tente d'associer mon portail SGA 5000 à ma tahoma avec la télécommande relais. J'ai finalisé la procédure d'association mais le fonctionnement est étrange...
    sylvain H.
    sylvain H.

    sylvain H.

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    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe
    Sylvain, il faut remplacer le boitier électronique de votre SGA par un nouveau boitier qui le rendra compatible avec votre TaHoma. https://boutique.somfy...
  • Pb telecommande relais RTS portail

    Bonjour, J'ai tenté d'associer ma Tahoma à mon portail avec la télécommande "Relay". Après plusieurs échecs j'ai le message "Raw device already exist". Merci de votre aide.
    sylvain H.
    sylvain H.

    sylvain H.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
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    Bonjour, Il faudra l'intervention d'un Yellow pour supprimer cet élément fantôme. "Semaine prochaine" Bon veek-end.
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