Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je tente d'associer mon portail SGA 5000 à ma tahoma avec la télécommande relais.
J'ai finalisé la procédure d'association mais le fonctionnement est étrange...
Sylvain,
il faut remplacer le boitier électronique de votre SGA par un nouveau boitier qui le rendra compatible avec votre TaHoma.
https://boutique.somfy...
Bonjour, J'ai tenté d'associer ma Tahoma à mon portail avec la télécommande "Relay".
Après plusieurs échecs j'ai le message "Raw device already exist".
Merci de votre aide.