Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Sylvain L.

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  • 3 questions posées
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  • Bruit moteur dexxo pro 800 IO

    Bonjour, depuis hier mon moteur fait un bruit vraiment bizarre, comme une sorte frottement mais seulement à la fermeture de la porte. Que la porte soit prise dans la chaine ou...
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    Bonjour, Le plus simple et de poser ici une vidéo sonore d'un cycle complet de la porte...
  • Motorisation portail et visiophone IO

    Bonjour, j'ai une tahoma et tous mes VR et porte de garage sont en IO. J'aimerai acheter une motorisation pour un portail IO ainsi qu'un visiophone IO pour être cohérent sur...
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    Merci c'est bien ce que je pensais.
  • keigo et tahoma

    Bonjour, j'ai installé un portail de garage somfy moteur dexxo pro 800 avec 2 clé keygo. Cependant je n'arrive pas à le connecter avec ma tahoma. Dois-je faire une manipulation...
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    Tout a bien fonctionné. Merci pour votre réactivité. Bonne journée
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