Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, Tahoma et IFTTT n'arrivent plus à se connecter.
Dans IFTTT, un point d'exclamation est toujours présent sur 'My services' même si je...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, Tahoma et IFTTT n'arrivent plus à se connecter.
Dans IFTTT, un point d'exclamation est toujours présent sur 'My services' même si je...
Bonjour,
Je rencontre le même problème depuis hier après-midi (mardi 07/01/2025).
J'ai voulu lancer un scénario via IFTTT (relié à Tahoma), et j'ai reçu dans la foulée un...
Bonjour,
J'ai installé le récepteur RTS Somfy sur mon portail GENIUS JA 574.
Le récepteur RTS est alimenté et j'ai fait la configuration demandée (appuyer sur le bouton PROG...
Bonjour,
J'ai installé le récepteur RTS Somfy sur mon portail GENIUS JA 574.
Le récepteur RTS est alimenté et j'ai fait la configuration demandée (appuyer sur le bouton PROG...
Si ça peut intéresser qq un, j’ai solutionné mon problème. J’ai branché le fil du récepteur d’origine sur NO au lieu de NC.
Et la, mon récepteur d’origine refonctionne avec sa...
Bonjour,
J'ai installé le récepteur RTS Somfy sur mon portail GENIUS JA 574.
Le récepteur RTS est alimenté et j'ai fait la configuration demandée (appuyer sur le bouton PROG...
Le garage est motorisé Eveno Sommer et j’ai mis aussi un récepteur Somfy RTS et tout fonctionne sans encombre avec ancienne télécommande et avec appli Somfy tahoma
Bonjour,
J'ai installé le récepteur RTS Somfy sur mon portail GENIUS JA 574.
Le récepteur RTS est alimenté et j'ai fait la configuration demandée (appuyer sur le bouton PROG...
Bonjour,
J'ai installé le récepteur RTS Somfy sur mon portail GENIUS JA 574.
Le récepteur RTS est alimenté et j'ai fait la configuration demandée (appuyer sur le bouton PROG...
Mon récepteur Somfy est fait pour télécommander mon portail depuis mon téléphone, mais ma femme voudrait garder les télécommandes GENIUS de l'ancienne carte radio.
Bonjour,
J'ai installé le récepteur RTS Somfy sur mon portail GENIUS JA 574.
Le récepteur RTS est alimenté et j'ai fait la configuration demandée (appuyer sur le bouton PROG...
Le problème, c'est le fait que ma télécommande que j'avais jusqu'à maintenant ne fonctionne plus puisque j'ai débranché le récepteur radio. Mais si je rebranche les 2 fils, le...
Bonjour,
J'ai installé le récepteur RTS Somfy sur mon portail GENIUS JA 574.
Le récepteur RTS est alimenté et j'ai fait la configuration demandée (appuyer sur le bouton PROG...
De retour...
J’ai débranché la carte radio (télécommande) et maintenant le récepteur Somfy fonctionne (ouverture / fermeture).
J’ai résolu mon problème mais j’en ai créé un...
Bonjour,
J'ai installé le récepteur RTS Somfy sur mon portail GENIUS JA 574.
Le récepteur RTS est alimenté et j'ai fait la configuration demandée (appuyer sur le bouton PROG...
Bonjour
Je reviens sur mon sujet puisque je n’ai pas pu m’en occuper depuis le dernier échange (entre froid, pluie et autre).
Sauriez vous me dire à quoi servent tous les...