Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Vous m'avez déja changé un des moteurs dont le pignon plastique tournait dans le vide il y a quelques années. Défaut de conception pour le remplacer par un moteur avec pignon...
Bonjour Gilles,
je vous confirme qu'un nouveau kit de réparation va vous être envoyé d'ici vendredi.
vous le recevrez par la poste la semaine prochaine.
Bonne soirée