Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour. Malgré une RAZ, mon volet roulant ne fonctionne plus et reste bloqué en position basse. Aucune réaction du volet pendant la RAZ.
J'ai appuyé sur le bouton de RAZ à...
Ok pour le condensateur HS mais les pignons sont morts et le moteur a plus de 10 ans. Suivez les conseils du pro qui a constaté l’état du moteur ou si vous êtes bricoleur allez...