Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas N.

Membre depuis le 01/10/2018

  • 2 questions posées
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Clé de sécurité non valide

    Bonsoir, j'ai 10 équipements IO sur 14 qui ont une anomalie sur la clé de sécurité -> "différente" de Tahoma. 1) Comment ce cas peut il arriver ? 2) Puis je renvoyer une clé...
    Nicolas N.
    Nicolas N.

    Nicolas N.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Nicolas N.
    Nicolas N.

    Nicolas N.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Bonjour Thomas, Merci pour cette réponse que je testerais dés ce week end. Par contre, en envoyant la clé de la KLR200 à Tahoma, que va t il se passer pour les 4 derniers...
  • Clé de sécurité non valide

    Bonsoir, j'ai 10 équipements IO sur 14 qui ont une anomalie sur la clé de sécurité -> "différente" de Tahoma. 1) Comment ce cas peut il arriver ? 2) Puis je renvoyer une clé...
    Nicolas N.
    Nicolas N.

    Nicolas N.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Nicolas N.
    Nicolas N.

    Nicolas N.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Hello les yellow's. Est ce que vous pourriez me donner votre point de vue ? Je souhaiterais éviter d'avoir à faire une RAZ de chacun des 10 volets. Auriez vous une idée à me...
  • Clé de sécurité non valide

    Bonsoir, j'ai 10 équipements IO sur 14 qui ont une anomalie sur la clé de sécurité -> "différente" de Tahoma. 1) Comment ce cas peut il arriver ? 2) Puis je renvoyer une clé...
    Nicolas N.
    Nicolas N.

    Nicolas N.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Nicolas N.
    Nicolas N.

    Nicolas N.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Bonjour M le M, Merci pour cette précision concernant la KLR200. Elle est donc potentiellement la raison de mon souci. En attendant la réponse d'un Yellow, sur la manip à...
Haut de page