Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

benoit G.

Membre depuis le 06/10/2018

  • 2 questions posées
  • 13 réponses
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  • Probleme suite ajour VR somfy solaires

    Bonjour je rencontre un probleme d appairage avec une commande KLR200 deja et avec une connexoon suite à l'intallatiion de VR somfy IO solaires 1/ je n'arrive pas a...
    benoit G.
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    Bonjour jean Cela a fonctionner avec une petite variante : Au premier et second essais : échec J ai débranché l alimentation électrique du boîtier conexoon et l ai...
  • Probleme suite ajour VR somfy solaires

    Bonjour je rencontre un probleme d appairage avec une commande KLR200 deja et avec une connexoon suite à l'intallatiion de VR somfy IO solaires 1/ je n'arrive pas a...
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    Bonjour J ai fait cette manip J ai un retour d erreur sur la klr : aucune commande tactile n a été trouvée Sur connexoon : erreur de transfert de clé de sécurité...
  • Probleme suite ajour VR somfy solaires

    Bonjour je rencontre un probleme d appairage avec une commande KLR200 deja et avec une connexoon suite à l'intallatiion de VR somfy IO solaires 1/ je n'arrive pas a...
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    Bonjour jean et merci J ai maintenant l ensemble des vr et des fenêtre dans la klr200 - a une exception prêt mais je pense qu il faille que je réinitialise le VR- Si je...
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