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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Mihai R.

Membre depuis le 11/10/2018

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  • Impossible de créer le compte pour la centrale

    Bonjour, je viens d'aménager dans un nouveau logement équipé, alarme somfy... Malgré le paramétrage de ma box,redémarrage .... je n'arrive pas à créer mon compte chez vous...
    vicent M.
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    Mihai R.
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    Re-bonjour Thomas, Merci pour votre prompte réponse qui m'a apporté la solution. L'application n’était pas bien paramétré, xxx.alarmesomfy.eu et pas xxx.alarmesomfy.net comme...
  • Impossible de créer le compte pour la centrale

    Bonjour, je viens d'aménager dans un nouveau logement équipé, alarme somfy... Malgré le paramétrage de ma box,redémarrage .... je n'arrive pas à créer mon compte chez vous...
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    Bonjour Thomas, Merci pour votre réponse! Apparemment l'ancien propriétaire a modifié le compte et il a oublié de me précisé. Je peux maintenant me connecté a mon compte, donc...
  • Impossible de créer le compte pour la centrale

    Bonjour, je viens d'aménager dans un nouveau logement équipé, alarme somfy... Malgré le paramétrage de ma box,redémarrage .... je n'arrive pas à créer mon compte chez vous...
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    Bonjour, J'ai le même soucis comme Vincent, je viens d'acheter une maison équipée d'une alarme somfy protexiom, n° centrale: 518423. Afin de pouvoir crée un compte, merci de...
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