Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

julien T.

Membre depuis le 12/10/2018

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Comment connecter mon thermostat somfy?

    Bonjour, je viens de brancher un thermostat connecté, lors de l activation je reçois un message d erreur m indiquant que le numéro du thermostat et le bon mais que je ne peux...
    julien T.
    julien T.

    julien T.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 82 fois
    Nombre de réponses
    9 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    julien T.
    Date
    12 octobre 2018
    il y a environ 7 ans
    question
    q
    Jérémy N.
    Jérémy N.

    Jérémy N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour, Le problème sur le site somfy-connect a été résolu en début d'après-midi. Nous nous excusons encore pour les désagréments occasionnés. Merci de votre patience...
    Nom de l'auteur
    Jérémy N.
    Date
    réponse
    r
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