Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis ce matin, mon smartphone m'indique que le thermostat est indisponible. J'ai réessayé l'appairage mais sans succès. Que se passe-t-il s'il vous plaît ? Cela fait...
Bonsoir,
Pour moi actuellement pas de solution, après avoir essayé plusieurs fois,le dysfonctionnement est toujours présent.
La passerelle clignote toujours bleu et rouge...
Bonjour,
Depuis ce matin, mon smartphone m'indique que le thermostat est indisponible. J'ai réessayé l'appairage mais sans succès. Que se passe-t-il s'il vous plaît ? Cela fait...
Bonjour,
Problème identique depuis aujourd'hui.
Pas de possibilité de contacter SOMFY par mail, service surtaxé par téléphone qui n'est pas disponible le samedi.En réalité...