Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jérôme L.

Membre depuis le 13/10/2018

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  • Télécommande défectueuse ?

    Bonjour, je viens de changer la pile d'une de mes télécommandes de portail. J'ai évidemment pris soin de positionner le "Plus" au bon endroit ! Malgré cela, la télécommande ne...
    Pascale R.
    Pascale R.

    Pascale R.

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    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Pascale R.
    Date
    25 mars 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Jérôme L.
    Jérôme L.

    Jérôme L.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour, j'ai le même problème sur ma télécommande (RTS 2 boutons) de portail modèle EVOLVIA 400 acheté en avril 2018 à CASTORAMA. Suite à son dysfonctionnement, j'ai changé la...
    Nom de l'auteur
    Jérôme L.
    Date
    réponse
    r
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