Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma Classic sur mon téléphone Samsung (sous Android).
Cela fonctionnait parfaitement avant...
Bonjour à tous,
Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma Classic sur mon téléphone Samsung (sous Android).
Cela fonctionnait parfaitement avant...
Bonjour Vanessa,
J'ai suivi vos conseils : j'ai changé le port rj45 et le bloc d'alimentation. J'ai redémarré ma BBOX et j'ai effectué un reset de ma Tahoma. Elle clignote...
Bonjour à tous,
Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma Classic sur mon téléphone Samsung (sous Android).
Cela fonctionnait parfaitement avant...
Bonjour,
J'ai le même problème depuis cet après midi juste après que j'ai ajouté un nouvel équipement.
Ma box ne se connecte pas au serveur Somfy.
Reset de la box Tahoma...
Bonjour,
Mes deux garages sont équipés de portes enroulables avec motorisation Somfy.
Une avec moteur 220V MARINER 40/17 CSI LT50 et l'autre avec moteur 220V RDO 50 CSI...
Bonjour,
Mes deux garages sont équipés de portes enroulables avec motorisation Somfy.
Une avec moteur 220V MARINER 40/17 CSI LT50 et l'autre avec moteur 220V RDO 50 CSI...
Sylvain,
J'ai trouvé la réponse complète à mes question ici :
https://www.youtube.com/watch?v=oJ3fPdZcLOc
Vu que j'ai des boutons poussoirs reliés aux boîtiers de...
Sylvain,
Concentré sur mon problème de câblage du récepteur double https://boutique.somfy.fr/kit-recepteur-universel-rts.html je n'avais pas noté que vous m'aviez en effet...
Bonjour,
Mes deux garages sont équipés de portes enroulables avec motorisation Somfy.
Une avec moteur 220V MARINER 40/17 CSI LT50 et l'autre avec moteur 220V RDO 50 CSI...
Sylvain, vous avez du mélanger cette réponse qui ne peut me concerner vu que mes portes de garages sont des portes ENROULABLES et non un portail coulissant ou des volets...
Bonjour,
Mes deux garages sont équipés de portes enroulables avec motorisation Somfy.
Une avec moteur 220V MARINER 40/17 CSI LT50 et l'autre avec moteur 220V RDO 50 CSI...
Oups !
Relisez bien mon premier message.
Portes enroulables équipées de moteur Somfy 220 volts.
Je fais ensuite la description de leur fonctionnement actuel.
Cordialement
Bonjour,
Mes deux garages sont équipés de portes enroulables avec motorisation Somfy.
Une avec moteur 220V MARINER 40/17 CSI LT50 et l'autre avec moteur 220V RDO 50 CSI...
Sylvain, merci pour votre patience.
Mais là je ne comprend plus rien.
Faisons plus simple :
J'ai un moteur Somfy de porte de garage enroulable qui fonctionne en 220 volts. Il...
Bonjour,
Mes deux garages sont équipés de portes enroulables avec motorisation Somfy.
Une avec moteur 220V MARINER 40/17 CSI LT50 et l'autre avec moteur 220V RDO 50 CSI...
J'essaie de comprendre : j'alimente donc ce récepteur avec une alimentation en 24 volts courant continu (DC) que je brancherais sur les bornes 1 et 2 du récepteur en respectant...