Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

bruno T.

Membre depuis le 28/10/2018

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • volet redescend tout seul

    bonjour, Quand j'ouvre mon volet avec la smoove origine io ou avec la télécommande situo 5 io pure le volet remonte puis redescend tout doucement et s’arrête a la moitie...
    bruno T.
    bruno T.

    bruno T.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 158 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    bruno T.
    Date
    28 octobre 2018
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, D'après vous descriptions, il y aurait un problème de frein interne du moteur. Il serait bien de vous rapprocher de votre installateur. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
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