Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Joel Q.

Membre depuis le 08/11/2018

  • 1 question posée
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Diverses questions sur V SYSTEM PRO

    Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons...
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Bonjour Thomas, Toujours aussi rapide dans vos lumières et je vous en remercie. Je contacte ce jour l'opérateur afin de faire le changement de cable vers les deux bonnes...
  • Diverses questions sur V SYSTEM PRO

    Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons...
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Bonjour Thomas, Je vous présente tous mes vœux pour cette nouvelle année. Pour être bien sûr : je n'ai pas besoin d'acheter de module complémentaire alors ? il suffit de...
  • Diverses questions sur V SYSTEM PRO

    Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons...
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Bonjour Thomas, MErci d'avoir trouvé du temps en cette veille de fête pour m'éclairer. Je vais devoir commander cette nouvelle pièce absente du visiophone. E vous tiens...
  • Diverses questions sur V SYSTEM PRO

    Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons...
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Bonjour Thomas, Désolé pour le retard dans ma réponse. Je pense qu'on court tous en ces veilles de fêtes. Voici quelques photos qui j'espère pourront vous aider à m'apporter...
  • Diverses questions sur V SYSTEM PRO

    Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons...
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Bonjour Thomas, Désolé de revenir vers vous... Le technicien me dit que l'armoire de commande de la motorisation est déportée (contrairement à ce que je pensais). Désolé. Je...
  • Diverses questions sur V SYSTEM PRO

    Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons...
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Bonjour Thomas, Le plan me parait très clair. Je vais m'y pencher ce week-end. Je vous remercie infiniment pour tout le temps que vous avez passé à répondre à mes demandes...
  • Diverses questions sur V SYSTEM PRO

    Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons...
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Bonjour Thomas, Je crois comprendre qu'elle est intégrée dans le moteur (c'est sous un capot gris)... Car rien a été posé à côté. Je pourrai prendre une photo au besoin...
  • Diverses questions sur V SYSTEM PRO

    Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons...
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Bonjour Thomas, Désolé pour le retard, week-end surchargé ;-) Je ne suis pas sûr de répondre correctement, mais je sais qu'un boitier a été placé dans le tableau de bord...
  • Diverses questions sur V SYSTEM PRO

    Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons...
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Bonsoir Thomas, Vtre réponse me parait bien plus claire ;-) Merci. Oui, c'est un moteur à bras de chez Somfy, Axovia 220 B 3S RTS. Je vous remercie encore du temps que vous...
  • Diverses questions sur V SYSTEM PRO

    Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons...
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Joel Q.
    Joel Q.

    Joel Q.

    Niveau
    1
    124 / 750
    points
    Bonjour Thomas, Merci pour ces éléments, je suis un peu déçu des réponses mais c'est ainsi. Pour la question 2, il est donc encore possible de faire quelque chose alors...
Haut de page