Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Sarah L.

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Membre depuis le 12/11/2018

  • 1 question posée
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  • Deux volets fonctionnant en sens inverse sur une telecommande

    Bonsoir à tous, J’ai deux volets roulants reliés au même fusible et à une seule et même télécommande Situo RTS mais qui fonctionnent en sens inverse (l’un descend quand l’autre...
    Sarah L.
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    Je vous remercie pour votre réponse. Je pense en effet qu'il vaut mieux que je me rapproche d'un électricien. Bonne journée
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