Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ppc J.

Membre depuis le 15/11/2018

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Télécommande group io ne s’allume plus

    Bonjour, Nous contrôlons l’ensemble des volets de la maison avec la télécommande group io. Ce matin, son écran était gris mais sans affichage des icônes, je la prends en...
    Ppc J.
    Ppc J.

    Ppc J.

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    consultée 2387 fois
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    16 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Ppc J.
    Date
    15 novembre 2018
    il y a environ 7 ans
    question
    q
    François C.
    François C.

    François C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Ma télécommande fonctionne de nouveau. J'ai placé l'interrupteur sur OFF puis sur ON et elle s'est rallumée. Depuis, tout va bien. J'ai été absent pendant plus de 2...
    Nom de l'auteur
    François C.
    Date
    réponse
    r
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